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Amor y Café: resiliencia, tradición y calidez que se sirven en cada taza

  • Foto del escritor: Tatty Umaña G
    Tatty Umaña G
  • 28 sept
  • 5 Min. de lectura
Milena y Hernando
Milena y Hernando

Amor y Café: resiliencia, tradición y calidez que se sirven en cada taza

Milena y Hernando, esposos y propietarios, consolidan en Ibagué un espacio donde el café se convierte en experiencia de vida.

Una historia escrita con amor

Amor y Café no es un proyecto en formación, es una realidad consolidada desde el año 2020 en el Centro Comercial Combeima. Desde su apertura, este espacio se ha convertido en punto de encuentro para quienes valoran la calidad, el servicio humano y la tradición cafetera tolimense. Detrás de cada detalle están Milena y Hernando, esposos y propietarios, quienes han unido esfuerzo y pasión para dar vida a un lugar que hoy forma parte del corazón de Ibagué.

Superar la pandemia con fe y constancia

La historia de Amor y Café se enlaza con un momento difícil para la ciudad: la pandemia. Cuando muchos establecimientos cerraban, este café fue de los primeros autorizados para atender en mesa, convirtiéndose en símbolo de esperanza. Esa resiliencia, lograda a punta de disciplina y amor por lo que hacen, marcó el rumbo de un espacio que no solo sobrevivió, sino que se fortaleció en medio de la crisis. "Recuerdo perfectamente cuando en plena pandemia encontré este maravilloso lugar en el que me podía sentar a compartir un café con mi hija después de meses de encierro, llevo este recuerdo en mi corazón", comentó Lucía cliente del café desde el 2020


Una misión clara: calidad total

El propósito que guía a Amor y Café es simple pero exigente: garantizar la mejor calidad en cada taza y en cada producto. Desde la selección minuciosa del grano hasta el empaque que conserva su aroma y frescura, todo está pensado para ofrecer una experiencia impecable.


"Aquí, el café no se improvisa, se honra con dedicación. En estos años nos hemos dedicado a aprender de café, de barismo, de atención al cliente, hasta de pastelería, es la mejor manera de honrar nuestro concepto", comentó Milena.

Valores que se sienten al entrar

El compromiso, la pasión, la calidad, el servicio, la perfección y el trabajo en equipo no son palabras en un papel: se perciben en la sonrisa con que se recibe al cliente y en la calidez de cada atención. 


Los valores son la esencia del lugar, lo que asegura que cada visita sea más que un consumo: sea un recuerdo grato. "Tenemos clientes fieles, a los que hemos conquistado en cada atención, porque los hemos escuchado en sus sugerencias y reconocemos aquellas buenas prácticas que los hace regresar".


Tradición cafetera con un toque moderno

Amor y Café ocupa un espacio estratégico en el Centro Comercial Combeima, el más tradicional de Ibagué. El concepto combina modernidad y elegancia con un ambiente acogedor, donde lo familiar nunca se pierde. El resultado es un lugar que respira identidad tolimense y al mismo tiempo ofrece comodidad a visitantes de todas las edades.


En este espacio recién remodelado tienen cabida todos, los amigos que comparten un café, el empresario que tiene una reunión de negocios, el ejecutivo que a través de su portátil gestiona su negocio, las amigas que se reúnen a tomar onces o quien simplemente quiere un muy buen café.


Café Relación Directa, orgullo en la mesa

Entre los productos que ofrece este café, destaca el grano Relación Directa, café de Planadas, reconocido como uno de los mejores de la región. Cada sorbo conecta al visitante con la herencia cafetera del Tolima, transmitiendo orgullo y pertenencia. No es solo una bebida: es un viaje sensorial a la tierra donde el café es cultura y tradición.


Quienes fueron clientes fieles del famoso Café de Planadas de la Plaza de Bolívar han encontrado en Amor y Café su refugio y lugar de evocación, porque como dice Pilar, "ese aroma se reconoce entre cualquier otro de café en el mundo".

Un lugar para quedarse y compartir


Aunque se define como un café de paso, Amor y Café invita a quedarse. El menú de bebidas gourmet y productos horneados está pensado para disfrutarse sin prisa, acompañado de conversación y sonrisas. Muchos visitantes llegan buscando un respiro en medio de sus compras y terminan encontrando un espacio donde el tiempo adquiere otro ritmo.

Los clientes han hecho de este café parte de su rutina. “Aquí no solo vengo por un café, sino porque me hacen sentir en casa”, comenta un visitante habitual, quien destaca la calidez del servicio. 


Otra clienta asegura que fue durante la pandemia cuando descubrió el lugar: “Mientras todo estaba cerrado, aquí encontré una taza caliente que me devolvía un poco de esperanza”. Estas percepciones reflejan que el éxito de Amor y Café va más allá de lo material: es emocional.

El reto de mantenerse en pie

El camino no ha sido fácil. Con un aforo reducido y ventas limitadas, Milena y Hernando enfrentaron momentos de incertidumbre, pero nunca perdieron la fe. Esa convicción de seguir adelante es hoy parte de la historia que cuentan sus mesas, sus tazas y sus clientes.


En Amor y Café el servicio es parte de la experiencia. Cada barista recibe formación constante para entregar no solo una bebida de calidad, sino también un trato que deja huella. El cliente no es un número más: es alguien que merece atención y respeto. "Nuestros clientes son especiales y cada uno tiene sus preferencias, intentamos siempre hacerlos sentir como en casa, consentirlos, atenderlos maravillosamente", dice Milena con orgullo.

Una pareja que trabaja con el corazón

Milena y Hernando no son simples dueños: son el alma del lugar. Su historia de vida, su unión como esposos y su esfuerzo compartido se reflejan en cada rincón del café. Amor y Café no existiría sin ellos, porque más que un negocio, es una extensión de lo que son como pareja y como soñadores.

Tomar café puede parecer un acto simple, pero en Amor y Café se transforma en algo memorable. Cada taza está llena de detalles que convierten lo ordinario en extraordinario. Lo que los clientes recuerdan no es solo el sabor, sino la emoción de haber sido parte de un lugar donde se sirven experiencias, no solo bebidas. Un futuro con aroma a esperanza

Amor y Café sigue mirando hacia adelante. La meta es consolidarse aún más como referente en Ibagué y proyectar la tradición cafetera a nuevas generaciones. Con el mismo amor con que nació y con la misma pasión con que superó la pandemia, este café seguirá escribiendo historias en el corazón de la ciudad.


A partir de hoy y hasta el 30 de septiembre la meta es superar los 1500 seguidores en Facebook igualmente en WhatsApp. Si lo logramos haremos una actividad genial llena de premios y sorpresas. ¿Te animas?

 
 
 

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